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Impuestos incluidos y gastos de envío calculados al finalizar la compra
Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: Junio 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan de forma expresa las relaciones comerciales entre Emma Castillo (en adelante, "la Tienda" o "la Titular") y los usuarios que adquieran productos a través del sitio web www.emmalashmaker.com.
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan de forma expresa las relaciones comerciales entre Emma Castillo (en adelante, "la Tienda" o "la Titular") y los usuarios que adquieran productos a través del sitio web www.emmalashmaker.com.
1. Proceso de Compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el proceso de compra online establecido en la plataforma Shopify, seleccionando los productos deseados, rellenando los datos de envío requeridos y confirmando el pago. Al finalizar el proceso, el sistema enviará de forma automática un correo electrónico de Confirmación de Pedido con los detalles de la compra.
2. Precios e Impuestos (Exención de IVA Suiza / Ventas UE)
Clientes en Suiza: De acuerdo con el artículo 10 de la Ley Federal del IVA suiza (MWSTG),. **Al no alcanzarse el límite legal de facturación, Emmalashmaker no está actualmente sujeto al impuesto sobre el valor añadido (IVA) **Por lo tanto, los precios indicados para envíos dentro de Suiza son netos y no incluyen ni desglosan dicho impuesto.
Clientes en la Unión Europea (UE): Para los envíos con destino a la UE, la tienda utiliza el software aduanero integrado EAS. El sistema calculará de forma automática en el proceso de pago (checkout) el IVA local correspondiente al país de destino del comprador. Este impuesto se desglosará de forma transparente en la factura y se recaudará en el momento de la compra, garantizando que el paquete pase la aduana sin cobros adicionales para el cliente a su entrega.
Clientes en la Unión Europea (UE): Para los envíos con destino a la UE, la tienda utiliza el software aduanero integrado EAS. El sistema calculará de forma automática en el proceso de pago (checkout) el IVA local correspondiente al país de destino del comprador. Este impuesto se desglosará de forma transparente en la factura y se recaudará en el momento de la compra, garantizando que el paquete pase la aduana sin cobros adicionales para el cliente a su entrega.
3. Métodos de Pago
La Tienda pone a disposición de los clientes pasarelas de pago seguras y encriptadas. Se aceptan los siguientes métodos:
Tarjetas de crédito/débito procesadas a través de Apple Pay (APay) y Google Pay (GPay).
Twint (exclusivo para usuarios en Suiza).
El cargo se realizará en tiempo real una vez se confirme la validez de los datos bancarios del usuario.
Tarjetas de crédito/débito procesadas a través de Apple Pay (APay) y Google Pay (GPay).
Twint (exclusivo para usuarios en Suiza).
El cargo se realizará en tiempo real una vez se confirme la validez de los datos bancarios del usuario.
4. Envíos y Logística
Todos los pedidos físicos se gestionan y transportan mediante contrato directo con Swiss Post (Post CH). Los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de compra. La Tienda no se hace responsable de los retrasos causados por las empresas de transporte o retenciones aduaneras ajenas a su control.